Beoordelingen van Italy Express Alphen aan den Rijn

Helaas niet de beste ervaring gehad. Rond 15:00 uur 's middags 2 pizza's en tiramisu besteld, bezorgtijd om 17:30. Lekker op tijd zou je denken. Om 17:32 werden we gebeld dat de pizza's nu 'bijna' worden klaargemaakt door de kok en dan met de bezorging meekomen. Gek. Ik vroeg aan de telefoon hoe laat we ze konden verwachten, dat zou 18:00 zijn. Prima, we hadden toch nog niet echt honger. 18:00 werd uiteindelijk 18:40. Ik heb ergens rond 18:15 nog gebeld dat we nu toch wel ontevreden begonnen te worden. Aan de telefoon werd een andere klant ook geholpen waar ik ook een hoop 'sorry' en 'excuses' hoorde vallen. Ze hadden de zaakjes duidelijk niet op orde. Toen ik vroeg naar een compensatie of hoe we hier mee om gaan bleef het even stil. Dit werd opgelost met een extra bak tiramisu. Lekker, maar een uitleg hoe dit zo heeft kunnen lopen is nooit duidelijk geworden. De pizza's waren overigens lauwwarm, op zich lekker van smaak maar ook weer niet fantastisch. Terwijl je er toch een vol

Deze bestelling werd geplaatst op een zondag. Bezorgtijden zijn dan meestal wat langer wegens drukte.

Gisteravond heb ik een bestelling geplaatst, maar helaas voldeed deze niet aan de verwachtingen. Het vlees was koud en taai, de gebakken aardappelen waren keihard en de broccoli oogde onaantrekkelijk en was niet goed gesneden. Jammer dat de kwaliteit te wensen overliet, zeker gezien de prijs.

Er zat wat kruiden over de korst van m’n pizza. Houden zo!!

Ik zal niet weten of de pizza’s gekomen zouden zijn als ik na 3 kwartier niet gebeld had. Precies een uur later wel bezorgd. Oké drukke dag maar al wel om 16 uur besteld.

Op tijd leveren, geen half uur later

De pizza was prima, nadat ik hem in de airfryer eerst had opgewarmd. Toen hij werd bezorgd was hij lauw. Helaas was er geen gehoor gegeven aan mijn verzoek om de pizza niet te snijden.

Deze bestelling werd geplaatst op een zondag. Bezorgtijden zijn dan meestal wat langer wegens drukte.

Heel tevreden. Zijn al jaren klant van jullie. De pizza benaderen de echte Italiaanse pizza’s. En als het een keer fout gaat wordt het altijd goed opgelost.

Lasagna bestond uit heel veel saus en de doos zat onder de saus. Tortellini was weinig, veel saus en erg veel kaas. We zijn veel beter gewend

Optijd geleverd, warm en vriendelijke mensen!

goeie pizza

Keurig op tijd, goed warm en heel smakelijk!!!

Heerlijke lasagna en pasta, nog lekker heet toen we het kregen. Goed gegeten, kan het aanraden!

Het was erg lekker, vers bereid en aardige mensen

Heerlijke verse pizza's,goed heet goed belegd en vol van smaak! De bezorging was zelfs 15 min eerder dan gepland.

1.5 uur te laat en verkeerde bestelling geleverd. Waardeloos!

Goed op tijd en prima kwaliteit.

dit keer weer prima en een ruime portie, veel beter dan eerder!

Wij hebben maar 45 min de tijd om te eten in de winkel , en als het dan 30 min te laat komt zijn we niet blij !

3 pizza's waarvan 2 super gevuld! 1 andere smaakte supergoed maar zag er niet spannend uit...leeg

Het eten is altijd heel erg lekker, maar de bezorging is altijd veel later dan gevraagd. Vooral als er een klein kind is dat op tijd naar bed moet is dat vervelend. Ook al bestel ik de dag ervoor, dan nog wordt het te laat bezorgd. Ik zal voortaan een vroegere tijd aanvragen dan ik nodig heb.

Heerlijke pizza, goed belegd. Bezorgtijd sneller dan was aangekondigd, en echt nog goed warm! Top!

Lekkere pizza’s. Soms wat laat geleverd maar altijd warm en smakelijk. Wij bestellen hier graag!

altijd goed

Deze bestelling werd geplaatst op een zondag. Bezorgtijden zijn dan meestal wat langer wegens drukte.

1 Pizza was zompig en nat aan een kant. We hebben het weggegooid

Snelle bezorging en heerlijk eten voor een goede prijs.

Altijd vers en op tijd, lees extreem snel wanneer je voor 1700 besteld.

Lekkere, warme pasta en precies op tijd op een zondag. Helemaal goed!

Deze bestelling werd geplaatst op een zondag. Bezorgtijden zijn dan meestal wat langer wegens drukte.

Bezorging was ruim een half uur te laat maar eten was OK

Top service

Vandaag 18:07 bestelling gedaan bij vestiging Alphen ad Rijn. Ik kreeg een mail dat de bestelling rond 19:10 uur bezorgd zou worden, werd 19:40 uur. De pizza’s waren al bijna koud en de Pollo diavola was een heel andere pizza. Ik de pasta zaten tomaten, iets wat niet op de menukaart stond. Wel kregen we 2 blikjes cola voor te late levering

Lekkere pizza....niks mis mee, gewoon doen!

Was in het verleden vaak goed, nu al 2x achter elkaar zeer matig. De bodem was niet goed, de hoeveelheid vulling matig en als je 18.00 uur bezorging aangeeft, moet het wel rond die tijd worden bezorgd of een berichtje dat het later wordt. Niet dat je om 18.30 uur zelf moet gaan bellen waar het blijft.

Pizza was koud

Deze bestelling werd geplaatst op een zondag. Bezorgtijden zijn dan meestal wat langer wegens drukte.

Pizza was heerlijk en goed warm. Ik heb helaas wel 2 uur op mijn pizza moeten wachten.

Kwaliteit van 2 van de 3 gerechten was matig en de hoeveelheid veel minder dan normaal. Bezorging was ruim een half uur later dan aangegeven.

Deze bestelling werd geplaatst op een zondag. Bezorgtijden zijn dan meestal wat langer wegens drukte.

Bezorging was bijna een uur te laat (niet voor het eerst). De pastas, bolognese, carbonara en gratinata, hadden allemaal een pikante smaak en de gratinata was helaas wederom aangebrand. Dat waren we niet gewend en hoort ook niet bij die sauzen. Compliment voor de keurige bezorger die excuses aanbood voor de late bezorging.

Top

Heerlijk gegeten en super goede bezorging.

De zalm pizza was goed. De open calzona (american) was slap en de topping zat aan het deksel geplakt. Jammer. Tip: leg de dozen niet op elkaar. Of de grote bovenop, of hogere dozen.

Helaas waren de pizza's te vroeg bezorgd, waardoor het koud opgegeten moest worden.

In één woord: heerlijk

De pizza was groter dan dat ie in de doos paste. En dat vond ik goed lekker. Het volgende gerecht was te eten, maar het was in elkaar gezakt en bijna drinkbaar. Lange-vingers met wat gesmolten ??? Het leek in ieder geval niet op Tiramisu (in het Italiaans geschreven als tiramisù) is een van oorsprong Italiaans dessert. De naam betekent letterlijk trek mij omhoog, wat zoveel inhoudt als beur mij op of maak mij blij. Het blikje sinas, daar kan weinig mee misgaan. Verder blijf ik bij Italy Express Alphen aan den Rijn bestellen. Alleen voorlopig geen Tiramisu.

Wat meer vulling (gamberetti) was wel gewenst geweest.

De pizza's worden kleiner. Helaas, gasprijzen etc. Verder geen klachten.

Wij hadden extra parmaham en champignons besteld, maar die waren niet te vinden in de Calzone.

Deze bestelling werd geplaatst op een zondag. Bezorgtijden zijn dan meestal wat langer wegens drukte.

Cannelloni was aangebrand,niet eerder meegemaakt bij u

Heerlijke pizza. Zeer tevreden!

Eigenlijk geen ster. Uur moeten wachten op bestelling. Na 2x bellen kwam het na een uur aan. Pizza niet knapperig. Ik bestel hier niet meer.

Uur later dan gepland

Pizza was alles behalve warm.

de pizza en lasagne was echt heel lekker.

Exact een uur te laat en een koude pizza, zoontje teleurgesteld.

Al jaren klant, maar de laatste maanden helaas steeds minder tevreden. Voor de tweede keer in paar weken tijd werd de bestelling vandaag niet op geplande tijdstip geleverd (55 min later!). Moest zelf na half uur bellen waar het bleef: ging toen net de oven in werd gezegd. Als ik dus niet had gebeld had ik nog langer kunnen wachten. Weinig excuses. Zou druk zijn geweest. Laat mensen dan geen tijd bepalen bij bestellen als je dit toch niet waar kunt maken (gebrek personeel?). Uiteindelijk bestelling ontvangen maar de inhoud van de pizza lag helemaal aan de zijkant van de doos waardoor de rand nat en zacht was. Erg jammer weer.. ik ga toch maar een volgende keer bij een ander bestellen gezien deze aanhoudende problemen.

Was al erg afgekoeld

Snel geleverd door een vriendelijke dame. Lekker gegeten.

Deze bestelling werd geplaatst op een zondag. Bezorgtijden zijn dan meestal wat langer wegens drukte.

Na een lange rit zonder te eten twee pizza besteld.voor mijn vrouw pizza pepperoni, voor mij pizza quattro monti. Helaas is mijn vrouw vanacht zeer ziek geworden met alle verschijnselen van voedselvergiftiging, heftige diaree, constant overgeven, rillingen, nat van het zweet. Ik heb nergens last van dus een of meerdere ingrediënten van de pizza pepperoni was niet goed, of niet goed behandeld. Ondanks de goede ervaringen in het verleden, willen we dit niet meer meemaken, en zullen we op zoek moeten naar een andere bezorgdienst.

Fijne pizzaria. Altijd met een glimlach bezorgd. Pizza's zijn goed belegd en goed van smaak. Aanrader.

Pizza's waren prima. Jammer dat de ham met meloen zo weinig meloen bevatte! De bezorging was ruim een half uur te laat, toen ik belde, werd mij 5 minuten beloofd, uiteindelijk moesten we toen nog 20 minuten wachten...

De calzone was licht aangebrand, verder was smaak best goed

Pizza was erg slap en vet. Extra gevraagde ingrediënten zaten er niet op (wel voor betaald) . De ingrediënten die er wel op zaten waren ook niet verspreid maar meer op een hoop gegooid leek het wel. Geen positieve ervaring terwijl dit vaak juist eel goed is.

De Calzone was snel bezorgd, lekker en niet duur!

Snel bezorgd, goed heet en goede kwaliteit

Na jaren van positieve ervaringen nu een vervelende.....lang moeten wachten(90 minuten) en twee telefoontjes....jammer

Altijd heerlijk eten. Pizza’s zijn voortreffelijk en de andere gerechten ook!

Heerlijke pizza’s, royaal belegd. Snelle bezorging. Voortreffelijk.

Helaas voor de tweede keer veel te weinig garnalen in een pizza!

Bestelling kwam ruim 30 minuten te laat aan en de warmte was er beetje van af. Nog wel warm genoeg om te eten.

Deze bestelling werd geplaatst op een zondag. Bezorgtijden zijn dan meestal wat langer wegens drukte.

Top, pizzaria!! Klantvriendelijk, heerlijke pizza's met verse producten, echt een aanrader.

Precies op tijd bezorgd en heerlijk warm! Het pastatrio blijft een favoriet hier!

Wat een vieze, natte, koude, deegflap. Weinig beleg, extra kaas was nergens te vinden. Ranzig gewoon! Bizar dat dit verkocht mag worden.

Snel en goed. Heerlijk gegeten!

Heerlijke pizza's en snel en warm bezorgd. Voor herhaling vatbaar.

Prima ,goed warme pizza's....bezorging iets later dan gepland maar was dan ook zaterdag.

20 min te laat en de kip op de pizza was kurk droog , viel echt tegen

Bezorging was een half uur te laat, de pizza was slap en niet voorgesneden zoals telefonisch gevraagd. Jammer!

Precies bezorgd op de tijd die we hebben gevraagd. Pizza’s waren goed warm en goed belegd. De pasta was goed heet en de bolognese saus heerlijk.

Top...

Goed op tijd, heerlijk warme pizza's van goede kwaliteit zoals we ook gewend zijn. En dat ook nog voor een redelijke prijs. Zeer tevreden klant

Alles top

Deze bestelling werd geplaatst op een zondag. Bezorgtijden zijn dan meestal wat langer wegens drukte.